Lisvo

Produktfeedback för appteam

Förstå vad dina användaresäger.

Samla apprecensioner och in-app-feedback. Förstå alla språk, hitta återkommande problem och svara med trygghet.

OpenDone
NNotelyBug

Sync is not working. My notes disappeared.

Korean · App Store · 1h ago

LLedgerlyFeature request

Great invoicing app, it only lacks custom templates.

Italian · Google Play · 3h ago

VVoxaComplaint

The subscription price went up without warning.

French · App Store · 6h ago

OOrbit TimerPraise

Simple and effective. Highly recommended!

Polish · Google Play · 8h ago

Språk

Alla språk. En tydlig bild.

Dina användare skriver på japanska, turkiska, tyska och spanska. Lisvo visar allt på tydlig engelska, bevarar originalet och sorterar meddelanden efter typ. En ettstjärnig recension på turkiska och en önskan om en funktion på tyska hamnar i samma lista som allt annat.

Interaktiv demo med exempelmeddelanden: växla mellan engelska och originalet.

OverviewReviewsFeedbackSettings
AllApp StoreGoogle Play
Praise
App Store · 2h ago

Simple and calm. Exactly what I need for studying.

Japanese

Bug
Google Play · 5h ago

The timer stops when the screen turns off. Very frustrating.

Turkish

Feature request
App Store · 1d ago

Nice app, but I would love rain or white noise sounds for focusing.

German

Complaint
Google Play · 1d ago

Why do I have to pay now for something that used to be free?

Spanish

Överblick

Alla dina appar. Ett ställe.

Koppla App Store Connect och Google Play för varje app och skicka in-app-feedback via API:et. Se betyg, nya recensioner och vad som kräver uppmärksamhet i hela portföljen, och öppna sedan vilken app som helst för detaljerna.

Båda butikerna
Recensioner från App Store och Google Play, för varje app.
In-app-feedback
Feedback inifrån din egen app kommer in via Lisvos API, i en egen flik bredvid Recensioner.
Samlad överblick
Se samlade insikter från recensioner och in-app-feedback för varje app.

Insikt

Förstå vad som spelar roll.

Lisvo kategoriserar feedback automatiskt och lyfter fram återkommande ämnen, så att hundratals meddelanden blir en tydligare bild av vad som spelar roll.

App health
Ett värde mellan 0 och 100 baserat på appens betyg och balansen mellan beröm och problem de senaste 30 dagarna. När underlaget räcker visas även förändringen jämfört med föregående 30 dagar.
Typer
Beröm, buggar, önskemål, klagomål och frågor, på samma sätt för recensioner och in-app-feedback.
Toppämnen
De problem och önskemål som kommer upp mest, räknade över recensioner och feedback.

När Lisvo inte är säker på vad ett meddelande är markerar den det som Unclassified i stället för att gissa.

Handling

Svara på ditt sätt.

Svara för hand, låt Lisvo skriva utkast på recensentens språk, eller slå på Autopilot för en app. Du bestämmer hur mycket som automatiseras, app för app.

Autopilot
Avstängd från början. Den svarar bara när den är säker, bara på recensioner som kommer in efter att du slagit på den, och lämnar allt känsligt, som betalning, integritet eller juridik, till dig. Varje beslut loggas.
Webhooks
Skicka nya recensioner, recensioner som Lisvo flaggar för en person, publicerade svar och ny in-app-feedback till dina egna system. Signerade leveranser med automatiska återförsök.
Export
Exportera en apps recensioner och feedback som en CSV, eller en enkelsidig rapport som PDF.

För vem

Byggt för etablerade appteam

Lisvo är till team med flera appar, flera marknader och mer feedback än en person hinner läsa. Produkt och support arbetar utifrån samma bild i stället för varsin butikskonsol.

Pris

Koppla alla dina appar. Betala för den volym du behöver.

Alla planer inkluderar obegränsat antal appar och teammedlemmar samt alla funktioner som listas här. Du väljer bara din meddelandevolym.

Team

För appteam med ett jämnt flöde av feedback

€399/mån

Faktureras årsvis

1 000 nya meddelanden / mån

Extra meddelanden: €0,15 styck

Be om en demo

Scale

För utgivare med många appar och stor volym

€799/mån

Faktureras årsvis

5 000 nya meddelanden / mån

Extra meddelanden: €0,15 styck

Be om en demo

Enterprise

För stora portföljer och de högsta volymerna

€1 499/mån

Faktureras årsvis

20 000 nya meddelanden / mån

Större volymer: individuellt avtal

Be om en demo

Vill du prova Lisvo med dina egna appar? Fråga om en guidad pilot.

Ingår i alla planer

  • Recensioner och in-app-feedback
  • Tydlig engelska för varje meddelande, originalet bevarat
  • Typer, ämnen och App health
  • Utkast och Autopilot
  • Webhooks
  • CSV-export och PDF-rapport
Vad som räknas som ett meddelande

Ett meddelande är en ny recension från App Store eller Google Play, eller ett nytt feedbackmeddelande från appen som skickas till Lisvos API. Varje räknas en gång, den månad Lisvo först ser det. Om Lisvo ser en recension första gången mer än 10 dagar efter det datum butiken anger för den, som med historiken i en butik du just kopplat, räknas den som historik och inte mot din volym. Att en recension redigeras, eller att Lisvo analyserar om den, räknar den aldrig på nytt. Att översätta, klassificera eller skriva utkast räknas aldrig som extra meddelanden.

Om du går över

Volymerna är flexibla. Om du går över meddelar vi dig i god tid och kommer överens med dig om extra volym, till €0,15 per extra meddelande. Planen faktureras årsvis och volymen räknas per månad; extra meddelanden som du kommit överens om faktureras i efterhand. Du kan också komma överens om ett kostnadstak, eller gå över till en större plan. På Enterprise täcks större volymer av ett individuellt avtal. Du debiteras aldrig automatiskt.

Priserna anges exklusive tillämpliga skatter.

Förtroende

Vi kör våra egna appar i Lisvo

Lisvo byggs av Kodeo Labs, en studio på Åland. Våra egna appar når runt 50 000 aktiva användare i månaden. Vi byggde Lisvo för att hantera feedback på våra egna produkter. Vi använder det varje dag, så vi är först med att märka när något behöver bli bättre.

Butiker

Officiella API:er, inga butikslösenord

Google Play kopplas via Googles egen inloggning, App Store Connect via en API-nyckel du skapar själv och kan återkalla. Vi ber aldrig om dina lösenord till butikerna, och sparade uppgifter är krypterade.

In-app

Nycklar du kan återkalla

In-app-feedback kommer in via Lisvos API med en app-nyckel. Nycklarna är hashade och kan återkallas.

Någon skrev precis det du behövde veta. Du har bara inte sett det än.

Be om en demo så hör vi av oss för att hitta en tid och gå igenom Lisvo. Vill du prova med dina egna appar? Fråga om en guidad pilot.

Se priset

Vi använder det här bara för att kontakta dig om din demo. Privacy Policy